1. Aceptación de los Términos
El uso de los servicios brindados por Pixely implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Estos términos aplican a todos los clientes que contraten cualquiera de los servicios ofrecidos por Pixely.
2. Descripción de los Servicios
Pixely es una empresa dedicada a ofrecer servicios de diseño de contenido digital, administración de redes sociales, creación de estrategias de marketing digital y asesorías complementarias. Los servicios específicos que se contraten estarán detallados en el contrato correspondiente o en el plan adquirido.
3. Registro y Contratación
Para acceder a los servicios, el cliente deberá proporcionar la información solicitada y firmar el contrato de prestación de servicios correspondiente. La aceptación y el inicio de los servicios estarán sujetos a la confirmación del pago y la firma de los documentos legales aplicables.
4. Pagos
El cliente se compromete a pagar el monto correspondiente al plan o servicio contratado, según las tarifas vigentes establecidas por Pixely. Los pagos deben realizarse en las fechas acordadas. En caso de retraso en el pago, Pixely se reserva el derecho de suspender temporalmente los servicios hasta regularizar la situación.
5. Duración y Renovación
La duración del servicio será especificada en el contrato individual de cada cliente. Los servicios podrán renovarse automáticamente según las condiciones pactadas o ser renovados mediante acuerdo expreso.
6. Cambios y Modificaciones del Servicio
Pixely podrá realizar ajustes o actualizaciones a los servicios contratados con el fin de mejorar la calidad y eficiencia. Estos cambios serán comunicados previamente al cliente. En caso de que las modificaciones impliquen cambios sustanciales en el servicio, se solicitará la aceptación expresa del cliente.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseños, estrategias y materiales producidos por Pixely para el cliente permanecerán como propiedad de Pixely hasta que el cliente haya cumplido con todas las obligaciones de pago establecidas. Una vez cumplido lo anterior, los derechos de uso de los materiales serán transferidos al cliente según lo especificado en el contrato.
8. Confidencialidad
Pixely y el cliente se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante la prestación de los servicios. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de la finalización de la relación comercial.
9. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
Proporcionar información precisa y completa para la elaboración de estrategias y contenidos.
Revisar y aprobar el contenido dentro de los plazos establecidos para evitar retrasos.
Cumplir con los pagos en las fechas pactadas.
10. Limitación de Responsabilidad
Pixely no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, pérdida de datos o cualquier daño consecuencial que surja del uso o la imposibilidad de utilizar los servicios, excepto en los casos expresamente contemplados por la ley.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Pixely se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los clientes activos con al menos 15 días de anticipación a su entrada en vigor.
12. Jurisdicción y Ley Aplicable
Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta de acuerdo con las leyes de la República del Perú y bajo la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Trujillo.